Менеджер по работе с клиентами в Туле

Март 2014 — Декабрь 2014ЗАО ЕвропланТулаМенеджер по работе с корпоративными клиентами- поиск новых клиентов по интернет ресурсам методом холодных звонков, через существующих клиентов и по другим каналам;- подготовка коммерческих предложений и/или проведение консультационных встреч с потенциальным клиентом;- проведение сделки (подготовка необходимой документации, контролирование всех этапов сделки, консультирование клиента после сделки (персональный менеджер));- работа с поставщиками.Октябрь 2013 — Февраль 2014КБ БНП Париба Восток, ОООТула, www.cetelem.ruРуководитель группы кредитных экспертов- Проведение собеседований на должность кредитных экспертов/Ведущих кредитных экспертов/Старших кредитных экспертов.- проведение базового тренинга для кандидатов в КЭ;- обеспечение бесперебойной работы точек продаж;- организация работы КЭ;- работа по увеличению эффективности продаж на ТТ;- постановка целей КЭ на месяц;- выявление и развитие талантов КЭ;- анализ и контроль работы КЭ;- составление графиков работы КЭ и контроль за их соблюдением;- проведение собраний;- обратная связь подчиненным.Имею начальный опыт руководства.Декабрь 2012 — Сентябрь 2013Хоум Кредит энд Финанс БанкТула, www.hcpeople.ruМенеджер по продажам финансовых услугПродажа финансовых продуктов банка (наличные кредиты, кредитные карты) и дополнительных услуг (смс-информирование, программа финансовой защиты и т.п.) С 4-го месяца работы являлась наставником на торговой точке. В мой функционал входило: обучение и развитие стажеров, а в последствии и менеджеров по продажам; проверка оформленной документации; отчётность руководителю по показателям; составление графиков работы для сотрудников на данной ТТ.Выставленный месячный план на точке всегда выполнялся и перевыполнялся (как личный так и общий). 8 из 10 месяцев работы выданные кредиты были со 100%-ым страхованием.ОбразованиеВысшее2009 Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, ТулаФакультет технологии, экономики и сельского хозяйства, Безопасность жизнедеятельности; дополнительная специальность технология и предпринимательство

Госслужба, НКО

Полный день

Женщина , 28 лет , высшее образование , опыт работы 8 лет , не готовa к командировкам, переезд невозможен